Veelgestelde vragen

Hoe snel kunnen jullie bezorgen?

Bloemen in de gemeente Buren: voor 15:00 uur besteld, dezelfde dag nog geleverd! (niet op zon- en feestdagen).

Spoed? Vandaag nog bezorgen?

Bij ons kunt u tot maar liefst 15.00 uur bestellen om nog dezelfde dag te bezorgen.

Wat gebeurt er als de ontvanger niet thuis is?

Mocht de ontvanger niet thuis zijn, dan worden de bloemen bij één van de buren afgegeven en krijgt de ontvanger een briefje in de bus met daarop het adres waar de bloemen zijn afgegeven. Lukt het bij de buren ook niet, dan probeert hij het later nog een keer, of hij laat een kaartje achter met het verzoek contact op te nemen.

Wat zijn de leveringskosten?

Bezorgkosten Lienden, Ommeren en Ingen: € 2,50
Bezorgkosten in Gemeente Buren vanaf: € 3,00

Zijn er verder nog bijkomende kosten?

Nee. Alle prijzen zijn inclusief btw.

Hoe plaats ik een bestelling?

Kies een boeket uit ons assortiment en op de detail pagina treft u een bestelformulier aan. U krijgt van ons een factuur met betaalgegevens en wij verzorgen de rest 

Kan ik anoniem verzenden?

Ja. De ontvanger krijgt alleen de tekst te zien die u op het kaartje zet. Niet uw naam en adresgegevens. Uw persoonlijke gegevens worden nooit aan derden doorgegeven, ook niet aan de ontvanger van de bloemen.

Hoe laat worden de bloemen afgeleverd?

Over het algemeen: particulieren adressen tussen 9.00 uur en 18.00 uur en bedrijven tussen 9.00 uur en 17.00 uur, tenzij u telefonisch met ons een andere leveringstijd bent overeen gekomen. Door drukte kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat de levering na 18.00 uur plaats vind.

Kan ik een uiterlijke leveringstijd opgeven?

Bestellingen naar bedrijven worden geleverd tijdens kantoortijden. Moet uw bestelling voor een bepaalde tijd geleverd worden, dan kunt u dit in uw bestelling aangeven bij 'opmerking'. Vult u a.u.b. alleen een uiterlijke leveringstijd in als dit echt nodig is. Wij proberen daar zoveel mogelijk rekening mee te houden maar kunnen geen garanties geven.

Ik wil meerdere boeketten verzenden, betaal ik dan extra leveringskosten?

U betaalt per adres slechts 1 keer leveringskosten. Ongeacht het aantal boeketten. Voor grote aantallen boeketten kunt u het beste telefonisch contact met ons opnemen.

Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?

Ja, zodra u uw bestelling heeft verzonden, krijgt u een emailbevestiging van ons. Hierin kunt u de bestelling nalezen.

Bezorgen jullie ook in ziekenhuizen, hotels en campings?

Ja, maar geeft u ons a.u.b. zoveel mogelijk informatie, zoals afdeling, kamernummer, (meisjes)naam enz. Ook een GSM of een vast telefoonnummer van de ontvanger kan soms handig zijn om de bloemen op de juiste plaats te krijgen.

Herroepingsrecht

Op bloemen is het herroepingsrecht uitgesloten i.v.m. de beperkte houdbaarheid van deze producten.